Boulder, Colorado (Ọpọlọ) – Fún ìtẹ̀jáde oṣù kọkànlá, a béèrè lọ́wọ́ àwọn ọmọ ẹgbẹ́ àwọn ògbóǹkangí ilé iṣẹ́ ìtajà pé: “Nítorí COVID-19, àwọn àyípadà ìgbà pípẹ́ wo ni ẹ ti ṣe sí iṣẹ́ ilé-iṣẹ́ náà?”
Nítorí àjàkálẹ̀ àrùn yìí, àwọn oníbàárà wa ti gbòòrò sí i, láti ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn tó ń gun kẹ̀kẹ́ lójoojúmọ́ àti àwọn tó ń rìnrìn àjò lọ sí ọ̀pọ̀ ènìyàn tó nífẹ̀ẹ́ sí kẹ̀kẹ́. A rí ọ̀pọ̀ àwọn tó ṣẹ̀ṣẹ̀ bẹ̀rẹ̀ tàbí àwọn tó ń gun kẹ̀kẹ́ ló ń kópa nínú eré ìdárayá yìí láti mú kí àkókò eré ìdárayá tó wà níta pọ̀ sí i. A ṣí sílẹ̀ ní ọjọ́ méjì lọ́sọ̀ọ̀sẹ̀ ju àwọn ilé ìtajà àwọn olùdíje wa lọ, èyí tó ti mú kí àwọn ẹlẹ́ṣin tuntun àti onírúurú oníbàárà máa wá sílé. Nítorí ìdàgbàsókè yìí, mo ṣẹ̀ṣẹ̀ ṣí ipò kejì nítòsí àwọn ipa ọ̀nà kẹ̀kẹ́ òkè kan. Ó ti ní ọ̀pọ̀ oníbàárà! Ní àfikún, títà wa lórí ayélujára ń tẹ̀síwájú láti pọ̀ sí i.
Olùdarí mi ti ṣe àtúnṣe gbogbo títà ọjà wa pẹ̀lú àwọn ògiri tuntun tí a fi slat ṣe, ìdàgbàsókè yìí sì ń mú kí títà pọ̀ sí i àti pé ó ń mú kí owó tí a bá rà ọjà pọ̀ sí i. Nítorí pé ìbéèrè COVID-19 pọ̀ sí i, a ti kó àwọn kẹ̀kẹ́, àwọn ẹ̀yà ara àti àwọn ohun èlò míì jọ láti mú kí ọjà wà ní àwọn ibi méjèèjì kí ó sì bá ìbéèrè náà mu. A dojúkọ ìdínkù àwọn SKU tí wọ́n ní iye ọjà gíga, èyí sì ń mú kí rírajà yára kánkán àti mímú kí iṣẹ́ ríra ọjà pọ̀ sí i.
Ní ìbẹ̀rẹ̀ ọdún yìí, a fi ìkànnì títà ọjà lórí ayélujára kún ojú òpó wẹ́ẹ̀bù wa láti gba àwọn oníbàárà tí wọ́n fẹ́ rajà nílé nítorí àjàkálẹ̀-àrùn tàbí àṣàyàn rírajà ní ojúkojú. A kò ní ètò mìíràn láti ṣe àwọn àyípadà pàtàkì sí àwòṣe iṣẹ́ wa.
Ní ọdún tó kọjá, ìyípadà tó tóbi jùlọ nínú iye àwọn oníbàárà wa ni ìbísí tó pọ̀ nínú àwọn awakọ̀ tuntun àti àwọn awakọ̀ tuntun. Ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn oníbàárà tuntun wọ̀nyí jẹ́ ìdílé tí wọ́n ní àwọn ọmọ ilé-ẹ̀kọ́, ṣùgbọ́n àwọn tọkọtaya ọ̀dọ́, àwọn òṣìṣẹ́ ọ́fíìsì tó ti dàgbà dé àárín, àwọn akẹ́kọ̀ọ́ kọ́lẹ́ẹ̀jì àti àwọn tó ti fẹ̀yìntì tún wà tí wọ́n ń ṣiṣẹ́ nílé báyìí.
Ní àkókò àjàkálẹ̀-àrùn náà, ìbéèrè fún àwọn kẹ̀kẹ́, àwọn ẹ̀yà ara àti àwọn ohun èlò mìíràn ti pọ̀ sí i, èyí sì mú kí ọjà wa tó dúró ṣinṣin túbọ̀ ṣọ̀kan ní ìbámu pẹ̀lú ìbéèrè àwọn oníbàárà—ó kéré tán fún àkókò tí ọjà náà fi wà! Bí ọjà náà ṣe ń tẹ̀síwájú láti wà, a gbèrò láti tún kó ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn ọjà kan náà jọ ti àjàkálẹ̀-àrùn náà.
Ọ̀kan lára ​​àwọn àtúnṣe tí a ó ṣe sí àwòṣe iṣẹ́ wa ni láti máa fún àwọn oníbàárà ní àwọn ohun èlò ìrọ̀rùn lórí ayélujára, bíi fífàwé ìtajà láti ra ọjà, tàbí iṣẹ́ ìfipamọ́ fún gbígbà ọjà lọ́fẹ̀ẹ́ nílé, ṣùgbọ́n - nítorí pé a lè rí ọjà gbà - a kò ní ṣe àwọn àyípadà pàtàkì sí èyí. Nítorí COVID-19, àwọn oníbàárà wa kò tíì yípadà, ṣùgbọ́n bí àwọn ènìyàn ṣe ń ṣe àwárí àwọn ilé ìtajà kẹ̀kẹ́ níta ibi tí ó wà déédéé láti rí àwọn kẹ̀kẹ́, àwọn oníbàárà wọn ti pọ̀ sí i.
Kí a tó ti ìdènà, a ń wá ọ̀nà láti fi àwọn ọjà kún ilé ìtajà náà. Ṣùgbọ́n, lẹ́yìn àsìkò yìí, a rò pé ó jẹ́ ọ̀nà tó dára jù láti dojúkọ àwọn ọjà àti àwọn olùpèsè pàtàkì kan tí a ní ìbáṣepọ̀ ìgbà pípẹ́ pẹ̀lú, àti láti fi ìpìlẹ̀ tó lágbára lélẹ̀ fún ìdàgbàsókè èyíkéyìí tí ó ṣeé ṣe. Lílépa títà ọjà jẹ́ ohun ìfàmọ́ra, ṣùgbọ́n a fẹ́ rí i dájú pé a tún ń pèsè ìníyelórí.
Nítorí COVID-19, a ní àwọn ẹgbẹ́ oníbàárà púpọ̀ sí i, ọ̀pọ̀lọpọ̀ wọn jẹ́ tuntun sí kẹ̀kẹ́, nítorí náà iṣẹ́ wa ti jẹ́ láti kọ́ àwọn oníbàárà wa bí a ṣe ń gùn ún, àwọn ohun èlò tí a ó fi síbẹ̀, bí a ṣe lè ṣètò gíga ìjókòó tó tọ́, àti bẹ́ẹ̀ bẹ́ẹ̀ lọ. Nítorí COVID, a dín àwọn ìjókòó ẹgbẹ́ kù fún ìgbà díẹ̀ nítorí wọ́n sábà máa ń fa ènìyàn 40-125 mọ́ra, àwọn òfin ìlera wa ní àdúgbò sì kà á léèwọ̀. A tún ń ṣètò àwọn alẹ́ pàtàkì, bíi alẹ́ ẹgbẹ́ àti àwọn olùbánisọ̀rọ̀ àlejò, títí ohun gbogbo yóò fi padà sí bí ó ti yẹ (tí ó bá wà).
Àwọn ibi méjì wa ti ní àdàpọ̀ oníbàárà tó dára nígbà gbogbo nínú gbogbo onírúurú gígun kẹ̀kẹ́, ṣùgbọ́n pẹ̀lú COVID, ìpín MTB ni ìpín tí ó ń dàgbàsókè jùlọ nígbà gbogbo. Àwọn oníbàárà wa tí wọ́n ti dàgbà sí i máa ń padà wá láti ra àwọn táyà, àṣíborí, ibọ̀wọ́, àti bẹ́ẹ̀ bẹ́ẹ̀ lọ. Èyí mú kí n gbàgbọ́ pé wọ́n fẹ́ràn láti máa gun kẹ̀kẹ́. Ní ọdún méjì sẹ́yìn, Giant tún ilé ìtajà wa ṣe, ó sì tún dára nísinsìnyí, nítorí náà a kò ní ṣe àtúnṣe sí ibi pàtàkì kankan. A ń gbèrò láti ṣe àwọn àtúnṣe ìrísí sí ilé ìtajà tuntun e-keke láti jẹ́ kí ó dàbí ilé ìtajà wa tí ó wà tẹ́lẹ̀ àti láti fi àmì ìdánimọ̀ kún àwọn olùtajà pàtàkì wa.
Láti ìgbà tí COVID-19 ti bẹ̀rẹ̀, àwọn oníbàárà mi ti yípadà, pàápàá jùlọ nítorí àfikún ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn awakọ̀ tuntun tí wọ́n ń wá ohun èlò amọ̀ṣẹ́ fún ìgbà àkọ́kọ́. Mo tún ti rí ìbísí nínú iye àwọn awakọ̀ tí wọ́n ń wakọ̀ lẹ́ẹ̀kọ̀ọ̀kan tàbí tí wọn kò sábà máa ń wakọ̀. A ti yanjú ìṣòro ìfàmọ́ra tí ó pọ̀ sí i, a sì ti gba ààyè láti kó àwọn ohun èlò ìpamọ́. Àìsí wíwà jẹ́ ìpèníjà ńlá, èyí tí ó ti dín iyára tí ọ̀pọ̀ ènìyàn fẹ́ láti so pọ̀ mọ́ra ní ìta, fún àpẹẹrẹ, láti ọmọ oṣù mẹ́fà sí kẹ̀kẹ́ ojú ọ̀nà. Lọ́wọ́lọ́wọ́, àwọn òfin àdúgbò yóò dín àwọn ìgbòkègbodò ilé ìtajà kù, a ó sì ṣe àtúnṣe ọjà náà ní ìbámu pẹ̀lú àwọn kẹ̀kẹ́ tí a pàṣẹ fún àti ìwífún tuntun tí olùpèsè pèsè. Láti ìbẹ̀rẹ̀ àjàkálẹ̀-àrùn náà, mo ti ṣe ọ̀pọ̀lọpọ̀ àyípadà sí COVID, àwọn àyípadà wọ̀nyí kò sì ní yí padà fún ọjọ́ iwájú tí a lè rí.
Nítorí COVID-19, a ti ṣe àwọn àyípadà pàtàkì sí àwọn òṣìṣẹ́: nítorí iṣẹ́ tó pọ̀ àti ìdàgbàsókè iṣẹ́ ajé, a ti fi àwọn òṣìṣẹ́ títà ní àkókò kíkún àti àwọn onímọ̀ ẹ̀rọ àkókò kíkún kún un. A tún gbèrò láti fi àwọn òṣìṣẹ́ méjì tí wọ́n jẹ́ alákòókò díẹ̀ kún un ní ìparí ìgbà òtútù àti ìbẹ̀rẹ̀ ìgbà ìrúwé. Ìyípadà mìíràn ni pé a gbèrò láti pèsè ìkópa púpọ̀ sí i fún àwọn oníbàárà tuntun. A ó ṣètò àwọn ìgbòkègbodò “àwọn ẹlẹ́ṣin tuntun” ní ìgbà òtútù láti kọ́ àwọn ènìyàn bí a ṣe ń tún àwọn ilé gbígbé ṣe àti bí a ṣe ń gun kẹ̀kẹ́. Inú wa dùn láti rí i pé COVID ti sọ àwọn oníbàárà wa di àwọn ènìyàn tí wọ́n láyọ̀, tí wọ́n ní ìtara, tí wọ́n sì láyọ̀ tí wọ́n sì ti múra tán láti kọ́ bí a ṣe ń gun kẹ̀kẹ́ kí wọ́n sì gbádùn ara wọn. Àwọn ẹlẹ́ṣin kékeré ló ti rẹ̀.
A ní ìjákulẹ̀ pẹ̀lú “àjọṣepọ̀” àwọn olùpèsè, àti pé àwọn olùpèsè tí a yàn ní ilé ìtajà wa yóò yàtọ̀ síra ní ọdún 2021. Àwọn olùpèsè wa tí ó wà nílẹ̀ ń béèrè pé kí a mú àwọn àdéhùn ìforígbárí ti àdéhùn olùpínkiri ṣẹ, láìka bóyá wọ́n ní agbára láti fi àwọn ọjà náà dé ní kíkún sí. Àwọn ìwọ̀n tó yàtọ̀ síra mú kí ó jẹ́ ọ̀nà kan ṣoṣo. Ọ̀pọ̀lọpọ̀ kẹ̀kẹ́ kékeré ni a lè ta!
A ti kíyèsí pé ìforúkọsílẹ̀ lórí ayélujára àti gbígbà ọjà nílé ìtajà tí ó bẹ̀rẹ̀ nígbà àjàkálẹ̀-àrùn náà ti di ohun tí ó gbajúmọ̀, nítorí náà a gbèrò láti tẹ̀síwájú, a sì ń ṣiṣẹ́ kára láti jẹ́ kí ìbáṣepọ̀ náà rọrùn. Bákan náà, àwọn ẹ̀kọ́ wa nínú ilé ìtajà ti yípadà sí àwọn ẹ̀kọ́ lórí ayélujára. Àṣà, àwọn oníbàárà wa jẹ́ “ìrìn ìrìn àjò ìwárìrì” ṣáájú COVID, ṣùgbọ́n ó ti fẹ̀ sí i láti ní àwọn ẹlẹ́ṣin ìrìn àjò púpọ̀ sí i. A ń ronú láti yí ìwọ̀n àwọn ìrìn àjò kékeré alẹ́ padà láti jẹ́ kí wọ́n wà ní ààbò ní àwọn ẹgbẹ́ kékeré.
Nítorí COVID-19, àwọn oníbàárà wa ti di onírúurú ní gbogbo apá. A ń náwó sí ojú òpó wẹ́ẹ̀bù wa láti jẹ́ kí ó rọrùn láti lò àti láti jẹ́ kí ó túbọ̀ yé àwọn oníbàárà wa dáadáa àti láti fún wọn ní ìmọ̀ àti láti ní ìmọ̀. A ó tún dojúkọ fífún àwọn oníbàárà tuntun wọ̀nyí ní àwọn ẹ̀yà ara àti àwọn ohun èlò tí wọ́n nílò. Ní gbogbogbòò, a ń gbìyànjú láti mọ bí a ṣe lè dá ìbáṣepọ̀ ara ẹni sílẹ̀ ní ayé jíjìnnà sí àwùjọ. Fún àpẹẹrẹ, àwọn ìrìn àjò ńlá lè má wà lórí àkójọ oúnjẹ fún ìgbà díẹ̀, ṣùgbọ́n àwọn ẹlẹ́ṣin kẹ̀kẹ́ òkè jíjìn díẹ̀ lè ṣiṣẹ́. Mo fẹ́ ṣàkópọ̀, iṣẹ́ ìlera wa ń mú kí àwọn ìgbésẹ̀ tí a ti fẹ́ ṣe yára sí i. Ẹ má ṣe gbàgbé bí iṣẹ́ kẹ̀kẹ́ ṣe ní oríire ní àwọn àkókò líle fún ọ̀pọ̀ ènìyàn.
Láti inú irú àwọn ọjà tí a tà, ó hàn gbangba pé ọ̀pọ̀ àwọn oníbàárà ń dín àwọn kẹ̀kẹ́ àtijọ́ kù. Ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn oníbàárà tuntun wa jẹ́ ìdílé àti àwọn tí wọ́n kọ́kọ́ ń gun kẹ̀kẹ́. A ń ta ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn kẹ̀kẹ́ BMX ńláńlá fún àwọn ọkùnrin tí wọ́n wà ní ọmọ ọgbọ̀n ọdún sí ogójì ọdún tí wọ́n fẹ́ gùn ún pẹ̀lú àwọn ọmọ wọn. A ń rí ọ̀pọ̀lọpọ̀ ọjà púpọ̀ sí i, ṣùgbọ́n a kò tí ì yí àwọn ọjà wa padà púpọ̀. Ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn ọjà tí a ń pèsè ṣì dá lórí ìbéèrè àwọn oníbàárà àti ìdíwọ́ pọ́ọ̀npù ìpèsè.
Àwọn ilé ìtajà wa máa ń lo ọ̀nà concierge láti dènà ọ̀pọ̀ ènìyàn láti má lo àwọn ọjà wa. Ọ̀pọ̀lọpọ̀ ìrírí olùlò àti àyípadà ìfọwọ́sowọ́pọ̀ ni a ti ṣe sí ilé ìtajà wa lórí ayélujára, a sì ti fi àwọn ọ̀nà gbigbe ọkọ̀ mìíràn kún un. Lẹ́yìn ìṣẹ̀lẹ̀, a ń bá a lọ láti gbà àwọn ènìyàn tuntun síṣẹ́ láti máa bá ìdàgbàsókè rírajà lórí ayélujára mu. A ṣì ń ṣe àwọn ayẹyẹ rírajà lórí ayélujára, ṣùgbọ́n inú wa dùn láti ṣe ayẹyẹ àwọn ayẹyẹ kẹ̀kẹ́ lórí ayélujára nípasẹ̀ àwọn ìkànnì àwùjọ àti àwọn ìkànnì bíi Strava àti Zwift.